Algemene voorwaarden

1. Algemeen

Deze Terms of Service zijn van toepassing op alle bestellingen, aankopen en diensten aangeboden via Hazenbosch (hierna: "wij", "ons", "onze"). Door een bestelling te plaatsen ga je akkoord met deze voorwaarden.

Wij behouden ons het recht voor om deze voorwaarden op elk moment te wijzigen. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op onze website.

2. Producten en kunstwerken

Alle kunstwerken worden met de grootst mogelijke zorg ontworpen en geproduceerd
Onze collecties bestaan uit gelimiteerde edities
Afbeeldingen op de website zijn bedoeld ter illustratie; lichte kleur- of detailverschillen kunnen voorkomen door scherminstellingen en ambachtelijke afwerking
Elk kunstwerk wordt geleverd met een genummerd certificaat van echtheid (indien van toepassing)

3. Maatwerk en opdrachten

Maatwerk en gepersonaliseerde opdrachten worden exclusief voor de klant geproduceerd
Na goedkeuring van het ontwerp kan de opdracht niet meer worden geannuleerd of gewijzigd
Maatwerk valt buiten het herroepingsrecht

4. Bestellen en betaling

Alle prijzen zijn vermeld in euro's en inclusief btw, tenzij anders aangegeven
Betaling dient volledig te zijn voldaan voordat productie of verzending plaatsvindt
Wij behouden ons het recht voor om een bestelling te weigeren bij twijfel over betaling of fraude

5. Levering en verzending

Wij verzenden nationaal en internationaal
Levertijden zijn indicatief en kunnen variëren afhankelijk van productie, formaat en bestemming
Kunstwerken worden professioneel verpakt en indien nodig verzekerd verzonden
Eventuele invoerrechten, btw of douanekosten buiten de EU zijn voor rekening van de klant

6. Risico en aansprakelijkheid

Het risico van beschadiging of verlies gaat over op de klant bij levering
Schade bij ontvangst dient binnen 48 uur gemeld te worden met duidelijke foto's
Wij zijn niet aansprakelijk voor schade ontstaan door onjuist gebruik, ophangen of verplaatsen na levering

7. Retouren en refunds

Ons retourbeleid is vastgelegd in onze Return & Refund Policy, die integraal onderdeel uitmaakt van deze voorwaarden.

8. Intellectueel eigendom

Alle ontwerpen, kunstwerken, afbeeldingen en teksten zijn eigendom van Hazenbosch
Het is niet toegestaan deze te kopiëren, reproduceren of commercieel te gebruiken zonder schriftelijke toestemming
Aankoop van een kunstwerk geeft geen auteursrechten

9. Zakelijke bestellingen

Bestellingen op naam van een bedrijf zijn mogelijk
Facturen worden op verzoek verstrekt
Voor zakelijke aankopen gelden dezelfde voorwaarden, tenzij schriftelijk anders overeengekomen

10. Overmacht

In geval van overmacht (zoals productieproblemen, transportvertragingen, natuurrampen of overheidsmaatregelen) zijn wij niet aansprakelijk voor vertragingen of het niet nakomen van verplichtingen.